QFD
Desdobramento da Função Qualidade
O treinamento In Company ocorre na própria empresa, atendendo as organizações de forma personalizada desenvolvendo programas adaptados às necessidades e interesses específicos da sua empresa. Gere sua proposta abaixo:
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Descrição
O QFD é uma ferramenta poderosa, com uma metodologia formal, cujos objetivos principais são ouvir os clientes para compreender claramente as suas necessidades, determinar o desempenho esperado do produto para atender a essas necessidades e, a partir deste desempenho, estabelecer as especificações (produto e processo) do produto estudado.
Objetivo do Curso
Apresentar a definição, a importância e as quatro matrizes do QFD e desenvolver um estudo de caso, preferencialmente de um produto da própria empresa-cliente.
Público-Alvo
Gerentes e engenheiros de Produto e Processo, Técnicos e Área de Vendas.
Programa
– Definição do QFD;
– Metodologia de Elaboração: as Quatro Matrizes;
– Estudo de Caso (produto da própria empresa).
Duração
O curso tem duração de 16 horas (2 dias).