Ação corretiva e Preventiva
O treinamento In Company ocorre na própria empresa, atendendo as organizações de forma personalizada desenvolvendo programas adaptados às necessidades e interesses específicos da sua empresa. Gere sua proposta abaixo:
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Descrição
As normas da série ISO 9001, ISO 14001 e OHSAS 18001 são documentos normativos de natureza técnica, que definem requisitos para estabelecer, documentar e manter um Sistema de Gestão da Qualidade, do Meio Ambiente, da Segurança do Trabalho e Saúde Ocupacional, fornecendo diretrizes para organizações sobre como administrar e garantir a gestão integrada de seus produtos/serviços e processos. Sendo que os requisitos de Verificação e Ação Corretiva e Preventiva são fundamentais para eficácia de um Sistema de Gestão Integrado.
Objetivo do Curso
– Capacitar os participantes para identificar, quantificar, qualificar problemas e não conformidades, diagnosticando a(s) causa(s) raiz(es) e controlando esses problemas a fim de evitar reincidência; utilizando um método estruturado de análise e solução de problemas.
– Preparar o participante para receber auditorias internas ou externas visando a demonstração da conformidade do Sistema da Qualidade.
Público-Alvo
– Aos profissionais interessados no desenvolvimento de habilidades para resolução problemas de forma sistêmica e metódica, buscando a identificação da causa de não conformidades.
– Colaboradores que atuam no sistema da qualidade, meio ambiente e segurança do trabalho.
Programa
- Conceitos Gerais: o que é um problema, sintomas, causas e soluções.
- Vocabulário de Sistemas de Gestão
- Controle de saídas não conforme
- Melhoria
- Não conformidade e ações corretivas
- Prevenção por meio da mentalidade de risco
- Investigação de incidentes
- Sistema de controle de ações corretivas e preventivas
- Conceitos de ferramentas da qualidade: FMEA, Pareto, Diagrama Causa e Efeito, Estratificação, Lista de Verificação, Diagrama de Correlação, 5W1H, PDCA, 8D
- Exercícios
Duração
O curso tem duração de 8 horas (1 dia).