ISO/IEC 17025:2017 – QAI

Sistema de Qualidade para Laboratórios de Calibração e Ensaio – Qualificação de Auditor Interno

 

Datas

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Descrição

A norma ISO/IEC 17025 define tanto os requisitos Técnicos quanto os requisitos  de Gestão da Qualidade para o Sistema de Gestão de Laboratórios de Ensaios e de Calibrações. Trata-se de requisito fundamental requerido tanto pelo INMETRO quanto pela ANVISA para certificação de um Laboratório. As principais Montadoras de Veículos também adotaram a ISO-IEC 17025 como requisito para os laboratórios de fornecedores internos e externos de peças e serviços.

As auditorias internas desempenham um papel fundamental para a manutenção e melhoria contínua de um sistema de gestão da qualidade para laboratórios. Tudo isso porque através das auditorias internas, obtêm-se as informações necessárias para avaliar o desempenho e adequar a documentação do sistema de gestão da qualidade de laboratórios.

Os resultados das auditorias internas permitem a análise gerencial e a definição de ações corretivas e de melhorias para o sistema de gestão da qualidade de laboratórios. Para a adequada avaliação do sistema de gestão da qualidade, é de suma importância que as auditorias sejam feitas de formas sistemáticas, completas e por pessoal bem preparado, para que possam efetivamente constatar a adequação ou não da documentação necessária em relação à norma ISO/IEC 17025:2017.

Objetivo do Curso

– Preparar o participante para uma análise crítica do Sistema da Qualidade para  Laboratórios, através da apresentação dos requisitos ISO 17025:2017.
– Preparar o participante para receber auditorias internas ou externas visando a demonstração da conformidade do Sistema da Qualidade para Laboratórios.
– Preparar o participante para exercer auditorias internas, evitando o superdimensionamento do Sistema da Qualidade para Laboratórios.
– Preparar o participante para exercer auditorias nos Sistemas da Qualidade de Fornecedores.
– Prover as técnicas para a execução de Auditorias.
– Demonstrar, por meio de simulação, as atitudes adequadas para a condução de auditorias em áreas internas da empresa (estudo de caso).

Público-Alvo

Pessoais diretivos e técnicos, profissionais da área de controle de qualidade e segurança de qualidade de laboratórios.

Programa

Primeiro dia

– Escopo.
– Referências Normativas.
– Termos e Definições.
– Requisitos Gerais.
– Requisitos de Estrutura.
– Requisitos de Recursos.
– Requisitos de Processo.
– Requisitos do Sistema de Gestão.

Segundo dia:
– Dúvidas do dia anterior.
– compartilhamento de casos de Casos.
– Tipos de auditorias existentes.
– Fases da auditoria.
– Habilidades de um auditor.
– O auditor: seu comportamento, responsabilidades, direitos e deveres.
– Estudos de casos.

 Terceiro dia:
– Dúvidas do dia anterior.
– Compartilhamento de casos.
– Como escrever um relatório de não conformidade.
– Exercício e apresentação de relatórios de não conformidade e fechamento das mesmas, com ações corretivas.
– Avaliação dos participantes, através de exames escritos.

Duração

O curso tem duração de 24 horas (3 dias).

Informações pelo telefone (11) 5051-3933 ou vendas@setecnet.com.br

Incluso: Material Didático, Certificado Online, e Coffee Break.

Formas de Pagamento:  Transferência bancária, Cartão de crédito em 3x sem juros, ou em até 12x (com taxa de 2,99% ao mês)  através do PagSeguro.

Importante: As inscrições podem ser feitas online ou pelo telefone. No momento da inscrição, basta imprimir o boleto, ou pagar via PagSeguro. O vencimento se dá uma semana antes do início do curso. A realização do curso está sujeita a formação de quórum, e a Setec confirmará o curso com até 5 dias úteis de antecedência via e-mail. Em caso de desistência com menos de 5 dias úteis da realização do treinamento, haverá cobrança de multa de 40% do valor da inscrição! Para cancelamentos após o início do treinamento, a Setec informa que não haverá restituição do valor pago.

Observações: Para os cursos com avaliação, a Setec se reserva o direito de informar apenas se o participante foi aprovado ou não aprovado, sem informar as notas. O Certificado é digital e será liberado após a baixa financeira ou da NF.

Endereço: Av. das Nações Unidas, 12.399 – Cj.121A – Brooklin – São Paulo/SP

O treinamento In Company ocorre na própria empresa, atendendo as organizações de forma personalizada desenvolvendo programas adaptados às necessidades e interesses específicos da sua empresa. Gere sua proposta abaixo:

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Descrição

A norma ISO/IEC 17025 define tanto os requisitos Técnicos quanto os requisitos  de Gestão da Qualidade para o Sistema de Gestão de Laboratórios de Ensaios e de Calibrações. Trata-se de requisito fundamental requerido tanto pelo INMETRO quanto pela ANVISA para certificação de um Laboratório. As principais Montadoras de Veículos também adotaram a ISO-IEC 17025 como requisito para os laboratórios de fornecedores internos e externos de peças e serviços.

As auditorias internas desempenham um papel fundamental para a manutenção e melhoria contínua de um sistema de gestão da qualidade para laboratórios. Tudo isso porque através das auditorias internas, obtêm-se as informações necessárias para avaliar o desempenho e adequar a documentação do sistema de gestão da qualidade de laboratórios.

Os resultados das auditorias internas permitem a análise gerencial e a definição de ações corretivas e de melhorias para o sistema de gestão da qualidade de laboratórios. Para a adequada avaliação do sistema de gestão da qualidade, é de suma importância que as auditorias sejam feitas de formas sistemáticas, completas e por pessoal bem preparado, para que possam efetivamente constatar a adequação ou não da documentação necessária em relação à norma ISO/IEC 17025:2017.

Objetivo do Curso

– Preparar o participante para uma análise crítica do Sistema da Qualidade para  Laboratórios, através da apresentação dos requisitos ISO 17025:2017.
– Preparar o participante para receber auditorias internas ou externas visando a demonstração da conformidade do Sistema da Qualidade para Laboratórios.
– Preparar o participante para exercer auditorias internas, evitando o superdimensionamento do Sistema da Qualidade para Laboratórios.
– Preparar o participante para exercer auditorias nos Sistemas da Qualidade de Fornecedores.
– Prover as técnicas para a execução de Auditorias.
– Demonstrar, por meio de simulação, as atitudes adequadas para a condução de auditorias em áreas internas da empresa (estudo de caso).

Público-Alvo

Pessoais diretivos e técnicos, profissionais da área de controle de qualidade e segurança de qualidade de laboratórios.

Programa

Primeiro dia

– Escopo.
– Referências Normativas.
– Termos e Definições.
– Requisitos Gerais.
– Requisitos de Estrutura.
– Requisitos de Recursos.
– Requisitos de Processo.
– Requisitos do Sistema de Gestão.

Segundo dia:
– Dúvidas do dia anterior.
– compartilhamento de casos de Casos.
– Tipos de auditorias existentes.
– Fases da auditoria.
– Habilidades de um auditor.
– O auditor: seu comportamento, responsabilidades, direitos e deveres.
– Estudos de casos.

 Terceiro dia:
– Dúvidas do dia anterior.
– Compartilhamento de casos.
– Como escrever um relatório de não conformidade.
– Exercício e apresentação de relatórios de não conformidade e fechamento das mesmas, com ações corretivas.
– Avaliação dos participantes, através de exames escritos.

Duração

O curso tem duração de 24 horas (3 dias).

Informações pelo telefone (11) 5051-3933 ou vendas@setecnet.com.br