A importância do Lean Seis Sigma em tempos de Métodos Ágeis Tipicamente nos nossos treinamentos para formação Lean Seis Sigma realizamos uma dinâmica para que os participantes discutam sobre o perfil desejado (ou esperado) dos Green Belts e Black Belts da organização. Grande parte dos participantes colocam esses papéis como super heróis corporativos: pessoas muito técnicas e…
Se a estratégia é tão importante, por que não temos tempo para isso? A grande maioria dos líderes e gestores gostariam de ter mais tempo para o pensamento estratégico. Em uma pesquisa publicada na Harvard Business Review (ver aqui) com 10 mil líderes seniores, 97% afirmaram que pensar se forma estratégica era o comportamento de…
A briga de streamings no Brasil vai pegar fogo – e isso é possível pela revolução digital Os serviços de streaming estão cada vez mais populares, possibilitando ao assinante assistir sua série, documentário ou filme favorito quando (e aonde) quiser. Nos Estados Unidos e Japão a concorrência entre os serviços de streaming é maior que…
5 motivos para você (e a sua empresa) conhecer Design Thinking Design Creative Ideas People Graphic Concept Há alguns anos, descobri o Design Thinking, uma abordagem minimamente sistematizada que promete ajudar a lidar com desafios complexos de forma criativa e empática. Por definição, é “um método formal para resolução de problemas através da criação de…
Muito além do dinheiro: 3 formas de motivar os profissionais de hoje em dia imagem: shutterstock “Eu acho que todo mundo deveria ficar rico, famoso e fazer tudo o que sempre sonharam, para que possam ver que essa não é a resposta.” Essa frase atribuída ao ator e comediante Jim Carrey diz muito sobre como…
10 características que fazem um bom gestor segundo o Google “As pessoas deixam gerentes, não empresas” – Possivelmente muitos de nós já ouvimos essa frase ou pelo menos pensamos nela de forma consciente ou inconsciente. Mas o que faz as pessoas quererem abandonar seu chefe? E sendo um líder, quais características definem um bom gestor? Essas…
A conversa entre a equipe de projeto, um Métodocrata e um Métodorista imagem: shutterstock O dia é sexta-feira, por volta das cinco da tarde em uma grande multinacional. A equipe do projeto está apresentando o plano de ação para o Black Belt da organização (o métodorista) e para o gestor, cliente do projeto, tecnocrata de…
Customer Experience e o que as empresas estão fazendo de errado nessa frente Um cliente exigente representa uma oportunidade. Em outras palavras, em uma era caracterizada pela transformação digital, os clientes são extremamente conscientes e conectados, dispondo de uma infinidade de opções de produtos ou serviços. Para esse público, cada vez mais, o produto ou…
A política precisa de Design Thinking Certa vez ouvi de um grande amigo a seguinte frase: “ Política é conchavo e fisiologismo”. Essa afirmação bateu forte como um soco no estômago. Afinal, surgiu quando mencionei meu interesse em me envolver na política. Talvez em função disso, e de outros diversos fatores, escolhi me tornar um…
Uso de Gamificação no Programa Lean Seis Sigma imagem: shutterstock Num passado longínquo, em 2009, surgiu um dos maiores fenômenos da internet, amado e odiado por uma grande quantidade de pessoas: FarmVille, um simulador online de fazendas e de agricultura. Um ano depois de ser lançado, FarmVille tinha 73 milhões de usuários ativos mensais -…