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O QOS é a abordagem da Ford para a utilização de ferramentas e práticas gerenciais a fim de atingir patamares cada vez mais elevados de qualidade por meio da melhoria contínua do processo.
Os dois pontos fundamentais do QOS são: Planejamento Estratégico e Sistema de Indicadores. O QOS é item fundamental do prêmio Q1 da Ford. |
Trabalhar no desdobramento do Planejamento Estratégico da organização com o objetivo de transformar em indicadores numéricos e planos de ação. Entender o processo de auditoria do QOS da Ford. |
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- O QOS dentro das Organizações;
- Os Elementos que compõem o QOS;
- A Equipe do QOS;
- Planejamento Estratégico de Negócios;
- Elementos Estruturais do QOS;
- Documentação e Revisão Mensal do QOS;
- Auditoria do QOS (totalmente alinhada às necessidades da Ford);
- Exercícios Práticos. |
O público alvo do curso é a alta administração e os profissionais que farão parte da equipe do QOS. |
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| O curso tem duração de dois dias. |
| As inscrições são feitas de forma online, basta ao inscrever-se imprimir o boleto e paga-lo e sua inscrição será confirmada via e-mail. Qualquer dúvida nesse processo entre em contato com nossa central de relacionamento pelo telefone (11) 5051-3933 Ramal 222. |
