- Origem do Seis Sigma;
- Descrição da Metodologia DMAIC (Define, Measure, Analyse, Improve and Control – Definir, Medir, Analisar, Melhorar e Controlar);
- Métricas;
- Exemplos de Projetos;
- Papel de cada um no Seis Sigma (Champions, Black Belts, Green Belts e White Belts);
- Estrutura;
- Benefícios de implementação do Lean Seis Sigma. |
Engenheiros de produto, processo, qualidade, manutenção, técnicos e profissionais das áreas administrativas, em geral. |