| Descrição: |
Os Requisitos Específicos de Clientes são parte integrante da certificação pela ISO/TS 16949:2009 e são cada vez mais cobrados pelos órgãos certificadores e pelos clientes.
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| Objetivos: |
O treinamento tem como objetivo clarificar a interpretação dos Requisitos Específicos da Ford. Ao final do treinamento o participante terá uma visão global dos pontos do Sistema de Gestão da Qualidade que necessitam adequação para atender aos Requisitos Específicos da Ford.
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| Programa: |
- Conceitos da ISO/TS;
- Relação entre a ISO/TS e os Requisitos Específicos de Clientes;
- Requisitos Específicos – Ford;
- Pilares dos Requisitos Específicos;
- Análise dos Requisitos.
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| Público-Alvo: |
Gerentes da Qualidade, representantes da Direção, Coordenadores da Qualidade, Auditores Internos da Qualidade e responsáveis por processos do Sistema de Gestão da Qualidade.
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| Duração: |
O curso tem duração de dois dias.
Obs: Curso homologado pela Ford. |
