| O que é a norma ISO 9001? |
As normas da série ISO 9001 são documentos de natureza técnica que definem os requisitos para se estabelecer, documentar e manter um Sistema de Garantia da Qualidade. Fornecem à indústria diretrizes sobre como administrar e garantir a qualidade de seus produtos e processos.
Essa abordagem permite à empresa melhorar significativamente a qualidade dos seus produtos e de seus processos e aumentar sua produtividade e satisfação dos clientes.
|
| Por que implementar a norma? |
A ISO 9001 é interessante, pois se aplica a qualquer tipo de organização, seja ela parte da indústria, ou serviços. É aí que ela se torna extremamente importante para o andamento sistêmico e estruturado das estratégias e negócios, que são imprescindíveis para qualquer empresa que preza pela qualidade como fator estratégico de suma importância.
A norma do Sistema de Gestão da Qualidade, como o próprio nome já diz, permite o total controle da qualidade dos serviços ou produtos oferecidos, ou seja, ela estrutura e norteia as bases para a ótima performance e resultados mais satisfatórios.
Com a ISO 9001, os processos da organização passam por uma total reestruturação e acabam por sofrer melhorias e amadurecimento devido ao trabalho imposto sobre eles, o que gera maior confiabilidade, além de agregar valor junto ao cliente, que sabe que naquela empresa, tudo anda de acordo com a norma, com fornecedores confiáveis, por exemplo, e gestão controlada.
|
| Quem escreve essa Norma? |
A norma é escrita pela organização ISO, a Organização Internacional para Padronização. Fundada em 1947 e com sede na Suiça, ela regulamenta normas e padronizações em mais de 170 países. Entre a série de normas ISO mais conhecidas estão a ISO 9001 e ISO 14001.
|
|
| |
| >> Sobre o Curso |
| |
| Objetivos: |
- Apresentar aos participantes os requisitos da Norma ISO 9001 revisão 2008;
- Apresentar aos participantes as principais diferenças entre a versão 2000 e 2008;
- Enfatizar a importância da norma ISO 9001:2008 para a redução de custos;
- Conhecer detalhadamente todos os requisitos normativos;
- Permitir o entendimento dos requisitos da norma para a adequação do sistema da qualidade à ISO 9001:2008.
|
| |
| Diferencial do Curso oferecido pela Setec |
| O participante do curso da Norma ISO 9001:2008 receberá junto com o material didático um exclusivo jogo de tabuleiro INSIDE 9001, desenvolvido pela divisão de jogos da Setec, a Games For Business, ele aborda de forma lúdica os principais conceitos utilizados no treinamento, reforçando assim todo o conhecimento aprendido em sala de aula! Saiba Mais |
 |
| Programa: |
- Importância e papel das normas;
- Conceito de Sistemas da Qualidade;
- Normas para Sistemas da Qualidade;
- Origem e premissas das normas ISO 9001:2008;
- A certificação pela ISO 9001:2008;
- Conteúdo da norma e a interpretação de seus requisitos;
- Dinâmicas.
|
| Público-Alvo: |
Engenheiros, técnicos das áreas da Qualidade, da Produção e da Engenharia e profissionais administrativos.
|
| Duração: |
| O curso tem duração de um dia. |
| |
| Qualificação de Auditores: |
| Esse curso trata apenas da norma. Se você procura o treinamento de Auditor Interno, clique aqui |
| |
| Ligue (11) 5051-3933 e solicite uma proposta In Company para sua empresa! |
