Custos da Qualidade é uma metodologia utilizada para a análise do equilíbrio dos custos entre a prevenção e a correção. É formada por quatro categorias: custos de avaliação, custos de falhas externas, custos de falhas internas e custos de prevenção. Sua aplicação não tem objetivos contábeis, mas sim gerenciais, de redução do custo da não-qualidade.
Objetivos:
Apresentar os conceitos básicos dos Custos da Qualidade, compará-lo com outras formas de custeio e exercitar sua implementação.
Programa:
- Conceitos básicos;
- Comparação e inserção nos sistemas de Custeio tradicionalmente utilizados (Absorção, ABC e Direto);
- Exercícios práticos sobre apuração e contabilização dos devidos tipos de custos relacionados à Qualidade;
- Estudos de caso.
Público-Alvo:
Diretoria, gerência, engenheiros e técnicos relacionados às áreas de Contabilidade, Custos e Qualidade.