O requisito CQI-11 foi desenvolvido pelo AIAG através de seu grupo de tratamento superficial, este requisito automotivo faz parte de um conjunto de normas que tem como principal objetivo fornecer diretrizes para a avaliação do sistema de tratamento superficial. Peças tratadas superficialmente foram causas de problemas em veículos de passeio, caminhões e ônibus, fazendo com que houvesse grandes perdas para a sociedade (clientes, fornecedores, usuários, etc.)
A avaliação de organizações que fornecem serviços de tratamento superficial e/ou peças tratadas superficialmente é tão importante que merece o destaque de ser considerado pelas seguintes montadoras como processo especial: Ford, GM, Fiat, Mercedes e Chrysler.
A adoção sistêmica desta CQI-11 irá favorecer toda a cadeia automotiva, reduzindo assim o risco para o cliente de produtos não conformes, principalmente quando se envolve itens de segurança.
Objetivos:
• Propiciar aos participantes a correta interpretação do requisito CQI-11, capacitá-los a avaliar o sistema de tratamento superficial conforme as tabelas de processos.
• Tornar homogêneo os conceitos entre os participantes do treinamento.
• Preparar o participante para receber auditorias internas ou externas visando a demonstração da conformidade do Sistema de Tratamento Superficial.
Programa:
O curso abordará os seguintes tópicos:
Introdução ao CQI-11 e sua abrangência
Os requisitos específicos dos clientes (Ford, GM, Fiat, Mercedes e Chrysler)
Conceitos básicos de tratamento superficial
Glossário da CQI-11
Os requisitos para qualificação dos avaliadores
As tabelas de processos
Os formulários de avaliação
Estudo de caso e apresentação
Prova de avaliação
Público-Alvo:
Profissionais do departamento da Qualidade, Auditores internos, Compras, Engenharia, Processo e todos aqueles que estejam envolvidos no Sistema de Tratamento Superficial.
