FIEV – contém requisitos de auditoria de processo específicos para a indústria automobilística alemã e francesa, foram elaboradas com a ajuda da: Peugeot Citroën, Renault e outras empresas do setor automotivo francês.
Estes requisitos têm sido divulgados através das associações dos fabricantes da indústria automotiva.
O FIEV é um volume de uma série que apresenta os questionários e os requisitos para a realização de auditorias de Processo.
O FIEV tem como objetivo estabelecer diretrizes comuns para o desenvolvimento de auditorias de processo dentro do Sistema de Gestão da Qualidade para a indústria automobilística, proporcionar condições necessárias para a melhoria contínua, prevenir as causas de produtos não conformes, corrigir eficientemente e de forma eficaz as deficiências encontradas, reduzir as perdas em toda a base de fornecimento da indústria automobilística, diminuir a variação do processo e do produto, formar e treinar Auditores de Processos e realizar Auditoria periodicamente para a avaliação de Processo.

Através deste curso o participante estará apto a:
- Interpretar corretamente os requisitos específicos da FIEV;
- Garantir a boa utilização do sistema de pontuação exigida pelo requisito FIEV;
Utilizar os requisitos específicos da FIEV como uma forma de melhoria do sistema da qualidade na empresa.

- Introdução;
- Objetivos da auditoria de processo;
- A ISO TS 16949 e as auditorias de processo;
- Glossário (ISO 9000, TS e FIEV);
- Requisitos FIEV (Auditoria de Processo);
- Estudo de caso;
- Sistema de pontuação e classificação;
- Tipos de auditoria;
- Fases da auditoria;
- Formulários;
- Estudo de caso;
- Como redigir uma não conformidade;
- Provas de qualificação.

Colaboradores que atuam no sistema da qualidade e desejam se tornar coordenadores responsáveis pela implementação do FIEV e auditoria em fornecedores, aos departamentos interessados na análise critica do sistema da Qualidade, de acordo com os requisitos normativos do FIEV.

O curso tem duração de três dias.