O Balanced Scorecard é um sistema de gestão que dá suporte à implantação da estratégia e proporciona um monitoramento em todos os níveis da organização através de uma visão integrada de todos os indicadores de desempenho.
O objetivo consiste em proporcionar ao empresa a compreensão dos conceitos sobre o Balanced Scorecard, suas Perspectivas e os Passos para a implantação. |
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Programa do curso
- A importância de Estratégia;
- Visão Geral do BSC;
- Planejamento estratégico e o BSC;
- Perspectiva do BSC, Financeira e do Cliente;
- Perspectiva dos Processos Internos;
- Perspectiva do Aprendizado e Crescimento;
- Passos para implementação;
- Exercícios de Fixação.
Por que implementar o BSC?
-Complementar o Planejamento Estratégico e dar suporte para alcançar as metas e objetivos projetados para o ano;
-Acompanhar o andamento de cada área dentro da empresa, podendo localizar de forma rápida e eficaz qual processo está abaixo do esperado;
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