Portal sobre Educação Ambiental

Dia 4 de abril foi disponibilizado no site do Ministério do Meio Ambiente um novo portal com mais de 200 mil informações sobre educação ambiental. Os internautas podem aprender a economizar água, reduzir a poluição, além de ter acesso a informações sobre especialistas, instituições e grupos que atuam na preservação do meio ambiente.
O objetivo do portal é fornecer a educação ambiental visando o desenvolvimento de uma cultura comprometida com a defesa do planeta.
O diretor-substituto do Ministério do Meio Ambiente, José Vicente de Freitas, considera a participação da sociedade muito importante para buscar soluções aos problemas do meio ambiente.
Para conhecer mais, acesse o site http://sibea.mma.gov.br/dcsibea/

China participará de Negociações pós-Kyoto

A China é o segundo país com maior emissão de gás poluente no mundo, ficando atrás somente dos Estados Unidos e, segundo o jornal Yomiuri Shimbun, participará de negociações para limitar o aquecimento global após 2012.
Apesar de poder passar os Estados Unidos e ficar com a liderança dos países emissores de gás carbônico, a China não faz parte do protocolo de Kyoto, que visa um plano para limitar esse tipo de emissão.
Já é certo que qualquer acordo após Kyoto só funcionará se os principais emissores estiverem envolvidos!

Toyota e Honda novamente no topo da lista da Consumer Reports

A Toyota e a Honda dominaram os rankings de automóveis na revista americana Consumer Reports deste ano, novamente finalizando em primeiro nas 10 categorias da mesma. É o quinto ano consecutivo que estas marcas japonesas – e suas marcas de luxo – aparecem em pelo menos 7 das dez categorias e o segundo ano que a série de veículos japoneses fica em primeiro em todas as classes.
Os carros da Mazda e Infiniti, divisões de luxo da Nissan Motors, ficaram fora do top 10. A marca de luxo alemã, Merceds-Benz, que é dona da DaimlerChrysler, ficou em último nas taxas de confiabilidade da revista, que é baseada na visão anterior. A Consumer Reports, no entanto, descobriu que os veículos da Mercedes são líderes em segurança e tendem a se sair bem nos testes.
As marcas Ford e General Motors, como a Chevrolet, Buick e Pontiac, finalizaram no meio do pacote em termos de confiabilidade. A marca Ford Mercury foi a única doméstica a ficar no top 10.
As classificações deste ano estão no site www.consumerreports.org e incluídas na edição de Abril da revista.

Como as normas da ISO ajudam nos cuidados do Dia Mundial da Saúde

Centenas de Normas Internacionais da ISO sobre aspectos de cuidados com a saúde ajudaram a implementar os cuidados do Dia Mundial da Saúde de 2007, em 7 de abril, cujo tema este ano está na segurança internacional da saúde, estimulando o governo, organizações e negócios a “investir na saúde, construir um futuro mais seguro”.
Do total de mais de 16500 normas internacionais publicadas até hoje pela ISO, existem mais de 700 normas e documentos relacionados aos aspectos de cuidados com a saúde.
Segundo o Secretário Geral da ISO, Alan Bryden, “neste setor, assim como nos outros, as normas da ISO são ferramentas que servem para ajudar a implementar muitos dos objetivos do desenvolvimento sustentável”.
Para mais informações, acesse www.iso.org.

Prêmio Shingo 2007- Escolhidos os Vencedores

O Prêmio americano Shingo para Excelência em Manufatura foi recentemente apresentado a 12 organizações.
Os receptores são Autoliv CMX facility, Querétado, México; Baxter Healthcare Corp., planta Cove North, Marion, Carolina do Norte; Baxter S.A. de C.V., planta Cuernavaca, Morelos, México; Cordis de México, Juarez; plantas Delphi Packard Eletrical/Eletronic Architecture’s Chihuahua 1 e Fresnillo , México, além de Denso Manufacturing Tennessee Inc., Instrument Cluster Division, Maryville, Tennessee; Hearth & Home Technologies, Mount Pleasant, Iowa; Hon Co., planta de Los Angeles south Gate, South Gate, CA; Raytheon Missle Systems, Lousville, KY; Solectron Manufatura de México, Guadalajara; e Takata Seat Weight Sensor, Equipo Automotriz Americana, Monterrey, México.
Foi solicitado que mostrassem o uso efetivo do gerenciamento empresarial do Lean, também conhecido como Sistema de Produção Toyota, como processo do negócio.

Marina Silva e Al Gore recebem prêmio ambiental da ONU

A ministra Maria Silva, o ex-vice-presidente dos Estados Unidos, Al Gore e Jacques Rogge, presidente do Comitê Olímpico Internacional receberam prêmios ambientais concedidos pela ONU em 19 de abril. No mesmo dia foi feito um apelo contra o aquecimento global.
Nenhum dos três compareceu ao evento para o recebimento do prêmio, porém todos mandaram representantes. Em seus discursos, Al Gore disse que apesar de os EUA terem demorado a perceber esse fato, ainda tem esperança no país. Rogge falou ao público em uma gravação de vídeo que Pequim aumentou os padrões de proteção ao meio ambiente para 2008, mas que ainda há muito a ser feito.
Os outros premiados foram Elisea Gillera Gozun das Filipinas por implantar leis que multam pessoas em seu país por excesso de poluição; Viveka Bohn da Suécia; um príncipe da Jordânia e o ministro do Meio Ambiente da Argélia.
Para mais detalhes, acesse http://www.unep.org/Documents.Multilingual/Default.asp?DocumentID=499&ArticleID=5505&l=en

Nova Norma Brasileira de Gestão da Qualidade

A Norma Brasileira NBR ISO 10002:2005 – Gestão da Qualidade – Satisfação do cliente – Diretrizes para o tratamento de reclamações nas organizações foi desenvolvida para orientar as empresas nas boas práticas de tratamento quando há reclamações, visando a satisfação de seus clientes.
O objetivo da norma é fornecer um processo aberto, transparente e eficiente de tratamento, aumentar suas competências, identificar tendências, eliminar causas da insatisfação, melhorar suas operações, adotar uma abordagem focalizada e encorajar os colaboradores a desenvolverem as suas competências no contato com o cliente.
Sua empresa já deve estar atenta quanto aos resultados do atendimento ao cliente. Buscar ferramentas disponíveis para garantir a satisfação de todos é um grande diferencial para quem procura atuar no mercado de forma efetiva.
Acesse o site da ABNT para obter mais informações: www.abnt.com.br

Mercado promissor entre Japão e Brasil

O Japão negociou 1,5 milhão de toneladas de certificados de redução de emissão de carbono (CERs) com o Brasil. Este pode ser o início de um mercado promissor entre o Japão e o Brasil.

Esse acordo traz benefícios para os dois países. Para o Japão porque os bancos japoneses estão investindo nos projetos e para o Brasil porque os empresários conseguem obter recursos para concretizar uma idéia.

A sociedade japonesa está mudando seu conceito quanto à questão ambiental. Segundo Uchida, gerente do departamento de meio ambiente global do Banco Sumitomo Mitsui, quanto mais desenvolver o sentido de redução de carbono em nível de pessoa física, mais perto se chega do conceito de carbono neutro.

Governo da Inglaterra aplica os princípios do Seis Sigma

O governo da Inglaterra publicou uma nova iniciativa de melhoria para seus cônsules locais. Chamado de “Pacote de Melhoria dos Negócios” (BIP – Business Improvement Package), utiliza ferramentas e métodos que serão familiares aos profissionais de Lean e Seis Sigma.

A iniciativa é para publicar um pacote integrado de ferramentas de melhoria cobrindo melhoria nos processos de negócios, tecnologia e cooperação. O BIP foi projetado para ajudar as autoridades locais e seus parceiros a melhorar os serviços adotando novos métodos, incluindo processos e ferramentas similares ao DMAIC, Mapeamento de Processo e Matriz de Pugh.

O BIP forma parte do projeto de Melhoria do Processo Nacional (NPIP) que foi estabelecido em outubro de 2006 para desenvolver uma boa prática consistente de método de reprojeto de serviço.

Para mais detalhes do Pacote, acesse www.communities.gov.uk/BIP